FAQ

商品はいつ到着しますか?


お届け先の地域やその他の状況により異なります。 通常、ご注文・お支払いから2~3日程度でお届けが可能です。 お急ぎの場合はご注文前に電話またはメールにてお問合せください。 コンビニ支払、銀行振込は、処理にお時間がかかることがございますので、お急ぎの場合はクレジットカード又は代金引換がおすすめです。




病院や滞在先にも送ってもらえますか?


はい。発送は可能です。 荷物の受け取りに対応可能かどうか、事前に病院やご滞在先にご確認ください。 ご実家などでの受け取りの場合、●●様方など、滞在先のお名前もお知らせください。




確実に受け取りたいです。外出中に届いたら?


通常配送(宅配便)をご指定の場合、お荷物の追跡番号をお知らせいたします。 運送業者のサイトから配送状況がご確認いただけます。




売切れになってしまっている商品は購入できますか?


お取り寄せが可能です。 1ヶ月ほどお時間をいただきます。





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